注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。万一なにか問題がございましたら、メールまたはお電話にてご連絡ください。速やかに対応(交換・返品・返金)させていただきます。
※商品性質上、ご使用後の返品・交換はお受けできません。
※商品到着後７日以内にご連絡ください。
１）商品に問題がある場合（不良品など）
◆交換をご希望の場合
商品に問題等ある場合は、当社送料負担にて同一商品と交換させていただきます。
まずはメールかお電話で製品の問題点をお伝えください。
速やかに交換商品をお送りいたします。
◆返品をご希望の場合
商品に問題等ある場合で返品をご希望の場合は、まずメールまたはお電話にてご連絡ください。
その後、誠にお手数ですが着払いにて商品をお送りください。
２）お客様のご都合での交換（色・サイズ変更など）
商品には問題は無いが、お客様のご都合で他の商品との交換をご希望の場合、返送に必要な送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
交換商品は代引便（交換手数料630円）で発送させていただきます。宅配便ドライバーに代金をお渡しください。
３）お客様のご都合での交換（イメージ違いなど）
商品には問題がなく、お客様ご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
また、返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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【業者】ヤマト宅急便 
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